2014年12月2日 星期二

啟動你的 Google 模式



Google 模式一書終於在三天內昨晚 K 完,有多少人有最近看過這本
前天跟老師討論 3D 列印,意外也看到老師也在追這本
一口氣五點討論到六點

在看這書之前可以先回想看看
你有多少次的回憶是直接被回絕說不?
" 可以出去玩嗎 ? " " 不可以 "
" 可以吃糖嗎 ? " " 不可以 "
" 可以執行這個計畫嗎 ? " " 不可以 "

<!-- 以下以我的資訊圈的角度看這本書 -->

當你獲得更多的不之後,是不是就不會再詢問、請求,甚至直接開始出走
沒錯,出走,這裡包含了工作
這本書如同書名說的 Google 模式,雖是天下雜誌出版的,但不艱深的內容和法則卻是用在每個工作環境

這種「直接說不」的症候群也會在工作場所漸漸蔓延。公司會精心想出種種「說不」的方式,而且往往是有技巧的消極反對,像是要遵循的流程、要申請的許可、要出席的會議等等。對於智慧創做者來說,聽到「不」就像心被刺了一刀。習慣說「不」是公司喪失新創公司活力的跡象,變得太一體化了;當你說了夠多的「不」後,智慧創做者就不會再詢問、請求,然後開始出走。
為防止這種情形發生,請建立贊同文化。隨著公司的成長,混亂也會產生,多數經理人會試圖制定更多流程來控管。雖然,當中有些流程可能對公司當前的規模有必要的助力,但應該盡可能延後施行。對新流程的設立訂定高門檻或核准關卡,務必在非常有說服力的理由之下才准予設立新流程。我們很喜歡引用美國學者、前康乃狄克大學校長麥克.賀根(Michael Hogan)的這句話:「我的第一個忠告是:說「可以」,盡你所能地經常說「可以」。說「可以」,可以讓事情啟動;說「可以」,才會有成長;說「可以」,可以產生新的經驗,新的經驗能帶給你知識和智慧⋯⋯。贊同的態度使你能夠在不確定的時刻往前邁進。」

Google 執行董事長施密特(Eric Schmidt)於10月中在簡報分享網站 SlideShare 發表一份《How Google Works》的手繪風格簡報,內文顛覆創業模式,此份簡報由一款 iPad 的APP-- Paper 所製作,簡報風格可愛清新,比一般商業簡報更吸引人注目

 在 Jonathan 和施密特加入 Google 後,我們以為我們都已經很懂如何經營成功企業。但我們很快就發現,我們對企業管理的見解幾乎都錯得離譜。我們必須擬定一套新的企業法則,才能使公司在網路時代發光發熱。以下是我們學得的經驗。 我們開始問施密特最愛問的問題:現在和之前有什麼不同?現在有哪邊不一樣?

其實有哪些已經改變?哪些假設已經不再正確?為什麼每件事好像發展得愈來愈快?

以下是我們的答案。

科技正無形地改變企業每一面,全世界的資訊和媒體都在網路上,行動裝置代表著人與人之間可以隨時隨地聯繫,而雲端運算把一個超級電腦放到你的口袋裡。所以,幾十年來的進入門檻已逐漸消失,現存的企業倍受競爭和崩解的衝擊。這個轉變步調史無前例,而且持續加速中,摩爾定律已經橫衝直撞而來。

握有權力的不再是企業,而是消費者,大家都抱著空前的期待。企業不可能再靠不怎樣的產品來存活,至少無法活太久。爛產品的負評會在網路時代廣為流傳,只有好產品才能在今日勝出。

同時,企業內部的力量也在改變,個人和小群體也能擁有巨大的影響力,他們可以創造全新的想法,實驗它、失敗、一試再試,最後在全球市場贏得勝利。

他們是結合技術知識、企業專長、和創造力的產品人。只要把科技工具交給他們、給他們發揮的自由,他們就會以驚人的速度、創造出驚人的產品。

問題在於,現在大部分的公司,目的都是讓風險最小化,而不是讓自由和速度最大化。訊息和數據都封鎖著,沒有分享出來。過去犯錯要付出昂貴代價,所以從長計議值得讚賞,而他們的規劃就是那個年代的遺跡,決策權只掌握在少數人手裡。

 換句話說,大部分的公司在規劃方面都太慢了! 在網路時代這麼慢是行不通的!那什麼才行得通?打造一個網路時代的成功冒險企業。我們發現企業在今日要持續成功,唯一方法只有吸引智慧創做者來當員工、並為他們創造可以茁壯成長的環境。那你應該怎麼進行呢? 首先你必須吸引你那些智慧創做者,他們可不是能隨意愚弄的。 

這要從企業文化著手,智慧創做者在乎他們的工作環境。
所以請盡早打造你的企業文化,想想(並紀錄歸檔)你在一個團體裡在乎什麼?工作和做決策的方式是如何?

然後照你打造的企業標語來經營企業。最好是以小團體的模式來進行,讓他們緊密靠近,並培養乍現的連結火花。以影響力最大的那群人來組建企業團隊。下一步就是策略。大部分的新冒險事業都會作一份商業計畫,但事情變化太快,任何MBA模式的商業計畫在某些重要方面肯定是錯的。

智慧創做者深知這點,也會害怕這種規矩的商業計畫會妨礙他們的自由。(Jaonathan 剛到 Google 的時候,他第一份工作產品就是那種商業計畫。Google 現任執行長 Larry Page
說過那份計畫「很蠢」。)

不要把你的冒險事業建構在一份商業計畫上,應該是要奠基在策略基礎上。你可以有一份計畫,但要記得這計畫會改變,而且可能變很大。計畫是流動的,但策略基礎是穩定的。

好的基礎有三個主要支柱:1.
打造以獨特技術洞見為基礎的優秀產品, 2. 為企業成長做優化、而非為了利潤。 3.
了解競爭態勢,但不盲從。

好,現在就要開始讓那些智慧創做者進公司。記住,「招聘」就是你現階段最重要的事。

大部分的人都會這樣講,但然後他們就把徵人這件事給招聘人員去做。每個人,每!個!人!都應該要投資時間來研究如何徵人。

現在你已經吸引且聘僱了一個智慧創做者團隊,你必須給他們一個可以自由成長茁壯的環境。

這要從你訂定決策的方法開始。做了正確決策,可以讓這些智慧創做者知道,原來他們可以大幅改變現況。一旦做錯決策,只會扼殺他們的精神。

大多數有前瞻思維的公司都說他們的決策是以達成共識為目的,但他們卻不了解共識的真諦。「共識」不是每個人都同意就好,而是每個人意見都有被傾聽,最終團結一致決定最好的答案。溝通和決策制定同等重要,大部分的領導人認為他們也很擅於溝通。但其實他們多數都錯了。

說到溝通,就是要開放。盡可能讓資訊流通快速、讓訊息聲量放到最大。做對這些事,那你就有機會讓企業昇到涅槃境界:創新!

但是要記得,身為執行長(CEO),你還必須是首席創新長(CIO)。 創新無法被擁有或任命,它需要的是被「允許」。你無法告訴那些創意人該怎樣創新,但你可以讓他們去盡情創新。

設定一個很難達到的目標,然後漂亮的失敗。

聽實戰的一線人員怎麼說,而不是只聽理論派的說法。讓一線人員來製作產品原型,而不是只做簡報。靈感來自四面八方。以上步驟不只創業家適用,高科技企業也符合,因為機會俯拾皆是。智慧創做者也到處都有,心懷壯志想打造聰明創意團隊來追求機會的人,也處處都是。

你所需要的,就是膽大的想法。問問你自己,哪些想法將在原本該在五年內實現?
試著想像那些不可思議,因為不可思議的事情常在發生。 然後,為那個未來賭上一把吧!切記,大賭注有時候比小賭注還容易贏。因為大賭注可以吸引到最優秀的人。

你準備好要開始了嗎?


台灣有沒有好人才? 為什麼台灣留不住好人才?
如同我之前在 blog 寫的
路不好走是我們都知道的,但我們從來沒有想過要放棄
只是純粹的追求"知識"和"技術"的極限
有夢想,總是可以支撐下去
有方法,總是可以開創出一片天地

資訊圈這圈子很小,要學的東西卻很多


Eric Schmidt's PPT by slideshare 
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